三门峡市文博城事务中心全力护航“一节一会”

　　拧紧责任链  校准服务尺

　　三门峡市文博城事务中心全力护航“一节一会”

　　第三十届三门峡黄河文化旅游节暨中部特色商品博览交易会(以下简称“一节一会”)开幕倒计时之际，三门峡市文博城事务中心上下联动、通力合作，通过展览组、综合协调组、演艺组、后勤保障组的矩阵式协作，细化任务分工，压实责任链条，做好“一节一会”各项服务保障工作。

　　系统谋划筑根基。聚焦中部特色商品博览交易会、茶博会等重点活动，组织召开专项协调会，围绕招商招展、消防安全、环境优化、现场秩序等关键环节进行系统性部署，确保活动全流程安全、有序、精彩呈现。

　　精心布局显特色。在招商招展环节，对参展单位进行严格的资格审查和筛选，确保展会参展品质。目前，商业展区共确定252个展位、150家企业，展品覆盖非遗文创产品、箱包饰品、特色农产品等8大品类;三门峡展区各县(市、区)68家参展企业将携休闲食品、化工产品等12类展品亮相。同时，从氛围设计、展区规划到搭建、布展，为受邀展商、领导嘉宾提供管家式跟踪服务。

　　精细服务强保障。会务服务方面，开展节前礼仪专项培训，重点围绕“一节一会”系列会议活动的接待服务工作进行培训，涵盖仪容仪表规范、标准服务手势、礼貌用语运用、贵宾引导流程以及突发情况应急处置等关键环节针，提升整体服务质量。设施保障方面，先后对室外屋顶、卫生间、监控设备、应急指示灯、会议室门、吊顶进行排查维修，加装展厅电源，确保各项设施设备正常运行。景观亮化方面，开展室外亮化设施排查检修，打造绚丽多彩的城市景色，营造浓厚的节庆氛围。安全管理方面，制定消防、食品、设施设备安全保障等应急预案，全面提升应急处置能力。

　　当前，“一节一会”各项筹备工作已进入最后冲刺阶段，文博城事务中心全体人员正以饱满的热情和精益求精的态度，全力做好各项服务保障工作，擦亮“一节一会”城市名片。(文/图 全媒体记者 王梦)