2022年01月19日
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党建引领推进社区治理

实现社区服务管理全覆盖、全天候和零距离
来源: 发布日期:2021-09-16   打印
  本报讯 为扎实落实城市基层治理体系五年行动计划,把社区网格化管理做好、做实、做精、做细,近期,陕州区大营镇4个社区坚持党建引领,通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候和零距离。
 
  管理区域网格化,实现“人在网中走,事在格中办”。4个社区设置了31个网格,有442名楼长、922名单元长,形成以社区党组织—小区党支部,居民自治小组—楼长、单元长为线条,社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合社区网格化管理模式。
 
  基础档案规范化,实现“纸质电子同储存,档案资料全覆盖”。社区结合疫情防控、“九小”场所排查等工作,完善居民基础信息表。同时,对流动户、党员户、疫情防控重点监测户、大病特困户和年老体弱户等进行标记,做到重点户一目了然,便于有针对性地开展管理服务工作。
 
  管理内容标准化,实现“信息畅通无遗漏,大事小情百事晓”。社区网格化管理主要以“三活”“四清”“五必报”(“三活”,即社区干部对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”,即每名社区“两委”干部都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”,主要针对楼栋长的职责而言,即能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报)为内容。
 
  管理人员责任化,实现“处理问题不拖延,化解矛盾不上交”。在社区网格化管理中,每位社区工作人员坚持每天巡查,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题与社区其他网格负责人联系,共同协商解决。
 
  工作作风务实化,实现“入户走访全覆盖,获取信息无时差”。实行社区网格化管理后,每位社区干部都有“责任田”,促使其经常深入群众,了解和听取居民的意见和建议,使社区工作重心下移,把工作触角延伸到一家一户,实现社区管理服务全覆盖。 (卫一鸣)

( 编辑:李鹏 )