义马：打造营商“软环境” 拼出发展“硬实力”

　　本报讯 “没想到，不动产证可以通过网上全流程办理，真是太快太方便了!”日前，居住在义马市千秋路街道连银社区龙泽苑小区的范女士欣喜地说。范女士所指的便利，来自义马市自然资源、住建等部门加强信息系统建设和升级所形成的合力：通过打通数据共享渠道，市民和企业只需登录网上“一窗办事”平台，填写相关信息并上传必要的证明文件，就能完成税款征缴和不动产登记申请。

　　近年来，义马市不断深化“放管服”改革，进一步精简审批事项、简化审批流程、缩短审批时间，提升了企业主体和群众的获得感、幸福感。开办企业实现了注册登记再提速;推行拿地即开工模式，降低企业制度性成本;开通“一家牵头、联合办理、限时办结”服务;通过“五减一优”压缩报装时限，由原来的2个环节1个工作日压缩到1个环节0.5个工作日;开通企业用气绿色通道，确保施工到通气3个工作日之内完成;推行“容缺受理”服务，登记事项限时办结……

　　“我昨天电话咨询了怎样接水，今天水务集团工作人员就上门服务，现在已经来水了，效率真高。”看到已经接好的水管，河南科博达化工有限公司负责人和志楠说。在义马市，以往企业想要获得用水，流程计定核实时间为7.5个工作日，经过流程优化调整为申请和通水两个环节，1个工作日即可办结。今年，义马水务集团推行用水报装前置服务，报装流程优化至1个环节，时长再次缩短为0.5个工作日。从7天半、到1天、再到半天，是义马市水务部门着力打造更加便利高效供水服务的一个缩影。

　　“公司资金周转困难，都愁死我了。政府工作人员了解情况后，立即联系金融机构为我办理厂房抵押贷款手续，解了我的燃眉之急。”河南江均房地产开发有限公司负责人张华说。在企业满意度走访调查活动中，义马市营商办了解到部分小微企业存在资金困难的情况，促使当地推出工业厂房抵押贷款。截至目前，已为6户企业授信5150万元、放款4150万元，为企业送去了“及时雨”。同时，持续推进银行和担保公司加强合作，降低银行信用贷款风险带来的不良率，实现银担双方合作共赢，不断扩大和提高支小支农银担业务规模和占比。

　　“你们及时帮助企业解决遇到的问题和困难，还宣传惠企政策，讲解不动产登记流程，服务态度和工作效率都没的说。为咱的举措点赞!”河南千秋新能源环保有限公司负责人郭连峰说。

　　义马市充分发挥“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，设置“办不成事”窗口，收治市场主体“疑难杂症”，实施部门会商、会诊机制，建立问题台账，追踪事情办理的进展，限时办结，实行问题“销号制”;建立常态化走访联系企业制度和“企业安静生产日”制度，印制惠企宣传册，实时发布宣传惠企政策，推动惠企政策落实落地;进一步开展“万人助万企”活动，建立企业服务上墙公示制度、企业服务台账式管理制度、定期通报和督导制度等，在企业内部营造人人知晓助企干部、有困难找助企干部的良好氛围;实施重点工业项目专职代办(服务)制度，目前45个重点工业项目全部确定了科级干部和部分业务骨干作为项目专职代办(服务)员，强化了各项目专班力量。

　　同时，全面推行“保姆式”服务，一对一精准对接，及时回应企业关心的“急难愁盼”问题，切实发挥上门走访助企便企功效;为企业提供及时、精准、优质的服务，助力企业更好更快发展。

　　栽下梧桐树，引得凤凰来。据了解，今年以来，义马市新增市场主体3735家，其中，新增企业359家、新增规上工业企业8家。对接洽谈招商线索49个，重点跟进项目20个，落地或接近落地项目9个。 (李鹏 安翠霞)