坚守为民情怀践行“枫桥经验”以为民解难实绩检验主题教育实效

　　本报讯(记者陈林道)12月18日上午，市委书记范付中来到市群众来访接待中心，现场倾听群众诉求、协调解决问题。他强调，要深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，紧密结合正在开展的主题教育，传承弘扬“四下基层”优良传统，深入践行“枫桥经验”“浦江经验”，带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作，让新时代人民信访工作既有力度更有温度。

　　市委常委、秘书长郭鸿勋，市委常委、政法委书记李长治，副市长、市公安局局长王磊，三门峡职业技术学院党委书记杨彤等参加活动。

　　当天上午，范付中认真听取了主题教育包案案件、重点领域案件情况，对群众反映的项目债务偿付、社保缴纳、校企合作退费、拆迁补偿等问题逐一分析症结，研究解决办法。范付中指出，群众利益无小事。要站稳群众立场，坚持问题导向、法治导向、结果导向，查清事实、厘清是非，回应好群众关切，依法依规解决好群众合理诉求，维护好群众合法权益。同时，要举一反三、标本兼治，推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变，努力做到件件有着落、事事有回音。

　　范付中强调，信访连接着党和人民，是最直接、最现实的群众工作。各级各部门要提高政治站位，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，作为接受群众监督、改进工作作风的重要途径，挂心、上心、用心解决好群众急难愁盼问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。要深入推进信访工作法治化建设，坚持实事求是，依法维护群众权益、规范信访秩序，在厉行法治、依法办事中更好化解矛盾、维护权益、促进发展、保障善治，更好满足人民群众对美好生活的向往。要加强党对信访工作的领导，层层压实责任，充分运用“枫桥经验”“浦江经验”，改进工作方法，树牢有解思维，深入基层一线和矛盾最集中的地方了解情况、解决问题，形成矛盾纠纷调处的闭环机制，坚决避免“新官不理旧账”，及时就地解决群众合理合法诉求。要创新信访模式，畅通网络信访渠道，发挥党建引领网格化基层治理体系作用，既走进百姓门槛、更走到群众心坎，在身入、心入、情入中理顺情绪、形成共识，努力把问题化解在早、化解在小，为经济社会发展提供平安稳定的良好环境。