一座大楼 半城记忆

本报记者 葛洋

　　1986年，三门峡升为地级市。同年，市区黄河路中段一座崭新的商业大楼落成投用。其前身由三家湖滨百货商店合并组建，开业伊始便成为城市核心商圈，是彼时豫西地区标志性的商业地标。四十载岁月流转，这座老牌商业建筑历经改制、翻新升级，建筑风貌、经营模式几经更迭。

　　“早些年的三门峡，根本没有规模化的综合商场。”今年78岁的赵桂兰，是百货楼初代在岗售货员。1976年她入职商贸行业时，三门峡各类百货业态分散在老城街巷的平房门店内，业态划分单一且独立：布匹、鞋帽、日用搪瓷、日化五金分门别类，市民采购物资需要往返多条街巷，极为不便。

　　1986年，三门峡百货大楼正式落成开业，彻底改变本地消费格局。据赵桂兰回忆，主楼12层、裙楼4层的建筑规格，在当时三门峡城区实属罕见。“开业当天，黄河路车流人流络绎不绝，四面八方的市民专程赶来，只为一睹新商场的模样。”

　　据《三门峡市商业志》记载及企业资料，百货楼营业面积18000平方米，场内划分针织纺织、鞋帽服饰、家用电器、日用化工、图书、黄金珠宝饰品等多个专业化专柜，经营品种35000多种，是当时豫西地区规模最大的国营综合性百货零售企业。楼内设有自动扶梯、中央空调、防盗监控、自动喷淋及烟雾报警等全方位消防安全保障系统，设施先进，环境优雅。

　　20世纪80年代末至90年代初，凭借地级市扩容红利与人口增长优势，百货楼步入发展黄金时期。城市常住人口快速增长，居民消费需求集中释放，作为当时市区唯一的国营综合性大型商场，百货楼承载了三门峡市民的日常购物需求。

　　“那个年代，能进入百货楼工作，是一件备受羡慕的事情。”今年72岁的张淑芳，1988年从纺织厂调入百货楼担任柜组长。据她介绍，当时商场实行早晚两班轮休制度，每日清晨八点正式营业前，门口便已排起长队，周末节假日客流更是高涨。

　　让张淑芳印象最为深刻的是20世纪80年代末的商品抢购热潮。“市场传出毛线即将涨价的消息，众多市民集中采购囤货。单日专柜毛线销量突破上千斤，有市民一次购入20斤毛线，储备全家数年所需。”

　　现年70余岁的李建国，至今珍藏着1989年在百货楼购置电视机的原始发票。“一台14寸金星牌彩电售价1280元，我省吃俭用积攒两年才凑齐款项。彼时紧俏家电实行凭票供应，几经辗转才拿到购货指标。”

　　在那个物资相对匮乏的年代，百货楼早已超越单纯购物场所的属性，成为年轻人的约会打卡地标。“逛百货楼是年轻情侣的标配，即便不购置商品，进店逛逛新品、感受市井烟火，也是当时最流行的休闲方式。”李建国说。

　　20世纪90年代中后期，国内市场经济蓬勃发展，个体商铺、品牌专卖店遍地开花，彻底打破国营百货的垄断格局。1998年，毗邻百货楼的黄河路商圈再添新活力，城区首家民营综合性商场豫州商场正式落地运营。多重竞争压力之下，老牌国营百货楼首次直面发展困境。“1997年前后，商场经营出现颓势，往日排队抢购的盛况不复存在，多个专柜营收持续下滑。”曾任百货楼副总经理的一位管理者坦言，初期团队尝试打折促销、限时让利等营销手段，但仅能短期拉动客流，无法从根源破解困局。

　　2002年，作为河南省100家现代企业制度试点单位之一，三门峡百货大楼股份有限公司启动全方位体制改革。参与改制方案编制的商业系统老干部孟祥林介绍，此次改革核心聚焦“国退民进”，推行“一楼两制”经营模式：将部分楼层、对外柜台面向社会公开招商租赁，采取联营、联销、租赁、经销、代销等多种经营方式，吸纳优质个体经营商户;保留核心品类自营业务，盘活国有资产。

　　改制举措落地后，商场人气快速回暖。入驻商户带来多元化商品品类与灵活定价机制，满足日用小商品、大家电、服饰百货等全品类消费需求。2005年前后，年销售额稳定突破亿元，稳居三门峡零售行业第一梯队。

　　2010年之后，电商行业快速崛起，万达广场、丹尼斯百货等现代化一站式商业综合体相继落地，全新消费模式俘获年轻群体，传统百货业态再次迎来行业大考。

　　“如今商场主力客群以中老年群体为主，年轻人更偏爱现代化商业综合体。”在百货楼一楼经营鞋类专柜10余年的商户陈大姐直言。但她发现，每逢周末、节假日，不少老顾客专程到店闲逛，对他们而言，逛百货楼早已无关消费，更多是追寻尘封的城市记忆。

　　当下，现代化购物中心遍布城区，市民足不出户便可选购全球商品，凭票囤货、排队抢购的年代记忆渐行渐远。但百货楼承载的集体情怀与城市记忆，早已深深镌刻在几代三门峡市民心中，成为这座城市一抹温暖、厚重的文化底色。