灵宝市：数字赋能释放基层治理新效能

　　本报讯(记者何英杰)今年以来，灵宝市坚持以资源整合、数字赋能、闭环管理为核心，聚焦基层治理平台、企微服务载体、智慧指挥中心三大关键抓手，精准管好“事源、人源、数源”，打通基层治理堵点、激活治理内生动力，推动党建引领基层高效能治理工作走深走实。

　　建强治理平台，管好“事源”，畅通民意诉求渠道。该市全域推广党建引领基层高效能治理平台，配套启用“全域网格”民生小程序，搭建群众、网格员便捷上报通道，实现民生问题、治理事项一键上报、全程留痕、限时处置、闭环反馈。截至目前，平台累计收集各类治理事项4.7万条，闭环处置完成4.43万条，办结率达94.3%。通过平台数字化流转处置，推动绝大多数民生小事、基层矛盾在网格就地化解、源头清零，真正实现治理重心下移、服务关口前移，有效提升基层问题处置效率。

　　深化企微应用，管好“人源”，下沉便民服务力量。该市全面推进政务企业微信全域落地应用，目前平台入驻人数达3.2万人，成功打通居民生活、门店经营、企业发展、机构服务、应急保障、综合治理六大数字化服务通道。依托平台托管6000余个居民委员会微信群，覆盖群众22.8万人，让群众无须转换平台即可享受便捷政务服务。应急、商务、卫生健康等20余家职能部门常态化线上服务，精准推送防灾科普、惠企利民、民生保障等政策资讯，实现“政策找人、服务上门”。同时，依托平台打造线上宣传教育阵地，开设《网格课堂》《基层治理网事记》特色专栏，发布业务实操知识158期、优秀典型案例36个，以典型引路推动网格服务提质增效。

　　升级指挥中心，管好“数源”，提升智慧预警能力。该市持续升级县级智慧指挥服务中心，充分发挥中枢调度、统筹研判、全域管控作用，整合公安、应急、农业、林业、市场监管等多部门621路视频监控资源，搭建森林防火、无人机巡查、明厨亮灶等智慧监管系统，构建起全域感知、快速响应、精准处置的数字化治理体系。通过多源数据融合、智能分析预警，今年以来已提前预警各类安全隐患、灾害风险824条，实现风险隐患早发现、早介入、早处置，切实以数字赋能筑牢安全防线。