2月15日凌晨3时,三门峡高铁南站站前广场依旧灯火通明,一排排公交车、出租车、网约车整齐列队,宛如一条温暖的长龙静待归乡人。从北京、上海虹桥驶来的4趟临时增开高铁陆续抵达,1500余名旅客带着旅途的疲惫与返乡的喜悦分批走出站台。面对深夜突增的客流高峰,三门峡市交通运输局闻令即动,紧急调度140余台车辆,仅用3小时便安全转运旅客1100余人,用暖心服务打通返乡“最后一公里”。 “我们通过客流大数据监测和与铁路部门联动,2月14日下午就精准掌握了这4趟临客的抵达时间和旅客人数。”参与现场指挥的三门峡市交通运输局相关负责人告诉记者。接到预警后,市交通运输局第一时间启动春运应急保障预案,成立专项工作组,由一名班子成员连夜赶赴现场坐镇指挥。运管、交通执法部门迅速与高铁南站启动联动机制,运用大数据分析旅客出行流向,科学制定“公交兜底、出租补充、网约协同”的梯次转运方案。 为确保运力充足,市交通运输局紧急协调市公交公司、巡游出租车公司及网约车平台,快速抽调140余台车辆组成应急转运车队,所有车辆均提前完成技术检测,驾驶员全部在岗待命。“我们公交公司出动了2台备用公交车,驾驶员都是主动请缨的。”现场一位公交司机对记者说,“这么冷的天,旅客们下车就想早点到家,我们辛苦点没啥。” 凌晨3时26分起,4趟高铁陆续准点抵达。记者在现场看到,旅客们一出站,便被工作人员有序引导:前往灵宝、卢氏及山西运城方向的旅客被引导至出租车专区,市区方向的旅客则有条不紊地登上等候的公交车。现场广播循环播放着安全提示,交通执法人员穿梭在人群中维持秩序。“没想到这么晚还有这么多车等着我们,心里一下就踏实了,太感谢你们了!”从上海返乡的李女士坐上出租车后,激动地向工作人员挥手致谢。记者注意到,从出站到上车,大部分旅客等候时间不超过20分钟。 “我们交通执法大队全员上岗,主要任务是保障现场秩序和车辆安全。”正在引导车辆的交通执法人员郭蒙告诉记者,“看到旅客们能顺利回家,我们再累也值得。” 截至凌晨6时,除部分由亲友接站的旅客外,1100余名旅客全部通过公共交通方式安全转运完毕,现场未发生旅客滞留和交通拥堵。此次深夜应急转运,不仅检验了多部门联动协作的实战能力,更传递出交通运输人守护民生的深厚情怀。三门峡市交通运输局相关负责人表示,将持续关注春运客流变化,优化运力调配,全力守护群众的平安畅通出行路。 ( 编辑:tln ) |
深夜暖心护航 守护平安归途
本报记者 师宝华
来源: 发布日期:2026-02-24 打印

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