民声入耳“汇民智” 幸福入心“暖万家”

　　盛夏的渑池县，处处皆景、绿意盎然。漫步其中，城区道路平坦宽阔，口袋公园草木葱茏，乡村沃野生机勃发，一个个看得见、摸得着的幸福图景，串联起一幅百姓安居乐业的温暖画卷。“民有所呼，我有所应。”2024年以来，渑池县以“我为群众办实事”实践活动为载体，创新推行“三问三请”工作机制，把群众话语权、参与权、监督权落到实处，形成了“群众线上点题、干部线下答卷、云端跟踪问效”的运行体系，走出了一条全过程人民民主基层实践新路。

　　群众点单

　　项目精准落地

　　“黄河路西延项目是大家在网上投票选出来的工程，今年5月1日通车的时候我们都非常激动!”家住渑池县城西片区的杜云会，曾长期面临出行拥堵的困扰。去年11月，得知渑池县正通过网络征集民生实事项目，他和附近居民纷纷呼吁补齐城西路网短板，缓解出行压力。“没想到我们的声音真的被听见了。”杜云会感叹，“不是政府定项目，而是我们选项目，这样的民生实事很贴民心。”

　　民生实事，根基在民、落点在心。每一项惠民工程的蓝图，都源于千家万户最朴素、最真切的生活期盼。自启动2026年重点民生实事征集工作以来，渑池县打通全媒体民意征集渠道，敞开大门广纳民声、广集民意。在此基础上，县人大代表和政协委员下沉一线走访摸排，根据群众需求建言献策。

　　“走访中，很多师生和家长反映，乡村学校教室、宿舍冬冷夏热，影响教学和休息。”为此，基层人大代表持续深入全县城乡各学校，广泛征集意见，进行专题论证，全力推动中小学校空调全覆盖。今年4月，渑池县2026年十大重点民生实事项目确定。其中，由县教体局负责实施的中小学校空调全覆盖项目将为全县40所学校450个班级、24所学校1350间宿舍安装空调约1800台，实现县域中小学校空调全覆盖，为万千学子保驾护航。

　　层层程序民主、步步为民考量，渑池县坚持民生事务“由民作主、由代表定夺”，让民生实事真正成为群众“自己选、更期盼”的民心工程。

　　全民献策

　　难题有效破解

　　“大家好，我是锂哥。今天带大家来看一下新华大道便民场所建设项目进度如何，大家有什么建议可以在评论区提出来。”5月12日，在新华大道便民场所建设项目现场，民生实事监督员李冬冬正通过手机镜头向网友“汇报”项目进展情况。

　　民生项目落地见效，高效监督是关键。为杜绝民生工程“走过场”“打折扣”，渑池县创新推行“百名网友督实事”工作机制，公开选聘百名热心网络人士担任民生实事监督员，让民间力量成为民生项目一线最接地气的“质检员”“宣传员”。

　　“从前我只是个普通群众，成为民生实事监督员后，真切感受到肩上沉甸甸的责任。”李冬冬说，他一方面及时收集反馈网友的意见建议，另一方面主动解读政策规划、回应网友疑虑，在政府与百姓之间搭建起沟通的桥梁，“我们要做的就是消除隔阂、化解矛盾，让群众理解政府办实事的初心，让政府精准掌握群众的真实想法。”

　　当前，全县8项重点民生实事项目稳步开工建设，30余名民生实事监督员已主动下沉项目现场，聚焦车位增设、道路改造、广场提质、排水防涝等重点工程，常态化开展实地监督、线上宣传，累计发布新媒体稿件百余篇，相关话题全网播放量突破80万次。

　　实干答卷

　　幸福可感可及

　　与此同时，渑池县人大严格落实“年初票决定项目、年中跟踪督进度、年末测评问成效”闭环监督机制，人大代表结对包干、全程督办，与民间监督员互补联动，形成全域覆盖、全程跟进的监督合力，倒逼各项民生实事提速提质、落地落细。

　　民之所盼，行之所向。一系列民生实事从蓝图转为现实，一系列民生难题得到妥善解决，看得见的变化、摸得着的幸福，真切流淌在渑池城乡的烟火街巷，融入群众日常的衣食住行。

　　在果园乡太平庄村梁寨组，全新铺设的供水管网直通家家户户，200立方米蓄水池稳稳保障全村供水，清澈稳定的自来水彻底解决了以往雨天水质浑浊、管道破损频繁的难题。“以前靠山泉水、土井用水，遇上雨天水质差，用水特别闹心。现在一开龙头就是干净自来水，水压足、水质好，我们再也不用为吃水发愁了!”村民郭五周的喜悦之情溢于言表。

　　在英豪镇寺庄坪村，新建成的饮水工程也彻底改写了村民靠土井取水的历史，终结了旱季缺水、邻里因用水产生纠纷的旧况。标准化的供水设施、规范化的日常管护，让乡村饮水更安全、更公平，切实守护了村民的饮水幸福。

　　民声入耳

　　初心温暖万家

　　除此之外，近3000米供暖管网提质改造，惠及城区万千家庭;农村公路四通八达，带动乡村全面振兴;高铁南站配套设施持续优化，城市公共空间提档升级……2024年以来，全县累计办结民生实事1242件，一项项民生工程落地生根，覆盖城乡、惠及全民，精准回应了群众的所思所盼。

　　民声入耳，幸福入心。每一件民生实事的落地，都承载着渑池县基层服务的暖心坚守与责任担当。全过程人民民主的创新实践，让渑池的民生答卷既有速度力度，更有烟火温度，成为“为民办实事”最鲜活、最有力的注脚。