| 本报讯（记者马德英 通讯员周建伟）近来，渑池县全面推行“非接触”“不见面”政务服务模式，通过网上办、预约办、帮代办、快速办、延后办等多种服务方式，确保疫情防控与审批服务“两不误”。截至目前，该县政务服务和大数据管理局共接听办事群众电话咨询5800人次，网上办理3133件，预约办理2998件。 大力提倡“网上办”。通过美篇、新闻媒体等途径发布公示，引导群众登录河南政务服务网进行网上办理，通过手机下载“豫事办”APP或在手机支付宝搜索下载“豫事办”小程序办理，力争做到“审批不见面，阻断传染源”。 广泛推行“预约办”。对确需到政务大厅现场办理的业务，鼓励群众通过网上预约、电话预约等方式，通知申请人在指定时间到指定窗口办理业务，最大限度减少办事群众在大厅的滞留时间。 积极推进“帮代办”。通过多种途径公开业务咨询电话，规范答复流程，及时答复群众咨询，确保群众各项业务咨询有入口、问题有答案。同时，充实帮代办队伍，前移服务端口，主动提供帮代办服务。 特殊事项“快速办”。对涉及疫情防控相关事项及其他紧急特殊事项开辟“绿色通道”，实行特事特办，通过加强业务指导、实行容缺受理、告知承诺等方式提供快速优质安全服务，全力保障企业生产。 稳妥推进“延后办”。对非紧急特殊事项，倡议群众将办理时间尽可能延期至疫情结束后办理。涉及现场踏勘和专家评审的行政审批事项，尽量通过“实时连线、远程传输、在线反馈”方式实行远程踏勘，实行网上评审。 ( 编辑：李鹏 ) |
渑池县：
政务审批“不见面” 战“疫”服务“不打烊”
来源： 发布日期：2020-03-12 打印
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