周明慧：“小超市”经营出“大诚信”

　　德为立身之本，诚是事业之基。在卢氏县双槐树乡，37岁的周明慧在街上开了一家小超市，她不懂经营的“大道理”，只是在一次次上货销售、拾金不昧中，身体力行地践行着诚信经营，也换来了乡亲们的“金口碑”。

　　双槐树乡距离卢氏县城约50公里，走高速往返要约2个小时。一直以来，周明慧都坚持“不售卖过期的、不新鲜的、有损坏的”货品，在此基础上，为保证乡亲们吃上新鲜的蔬菜、水果和肉品，她坚持每天晚上7点出发，驱车至县城蔬菜批发市场，只为等待晚上批发市场上的新鲜货源。挑选、询价、装车……到一切忙碌完再回乡时已是凌晨两三点。遇到雨雪天气，她也从未间断，只为保证货源质量，让乡亲们放心。

　　周明慧除了保证货源质量，也在价格上给出“良心价”。

　　“所有货品明码标价，物美价廉。凡在店里购物，价格超过周边价格的，原价赔偿。”周明慧认真地说。店里对消费者购买的单样物品基本采用“抹零”计算，让消费者得了实惠，也减少了尤其是部分老年人硬币找零的现象，该行为得到大家的称赞。此外，对于顾客在店里消费不满意的商品，也均可做到无差异退换。此外，该店还利用新品上市、周年庆典等契机，举办惠民惠农活动，以买送、返现、赠送等形式，实打实为顾客带去实惠。

　　超市里人来人往，热闹非凡，顾客财物遗落的现象不时出现。每当遇到这种情况，本着“客户至上，诚信经营”的理念，周明慧都会第一时间通过查询监控、询问周边邻居等方式，第一时间联系失主。

　　一次，一位老年顾客将钱包遗落店内，周明慧多方寻找后，最终将钱包归还。看到钱包失而复得，老人感激不已，次日送来了土特产及感谢信。周明慧拒绝了老人的礼物，收下了那封感谢信。“这样的事情太多了，每一次失主那种失而复得的欣喜，以及收到大家的赞誉，都会鞭策和鼓励我继续前行。”周明慧说。

　　生意越来越好，周明慧也时刻不忘自己的社会责任。

　　在家乡遭受自然灾害，个别村民尤其是低保户、留守老人等生活出现困难时，周明慧利用自己超市内的货物资源，主动看望、慰问困难家庭，为他们带去生活用品。针对特别困难家庭，在对方来超市购物时给予赠送。疫情防控期间，周明慧还积极为政府疫情防控指挥部捐赠大米、面粉、食用油等必需品，为一线的卡点人员送去方便面、饮料、水饺等物资，受到社会各界的高度赞扬。此外，她还利用店面优势，免费帮村民代销农产品，如村民自己家的土鸡蛋、豆角、土豆等。

　　“在乡下做生意，其实就是人情往来。只要凭良心，老百姓就会认可你、相信你，你才能走得更远。”周明慧笑着说。