河南部署秋粮保险理赔工作

　　为有效发挥农业保险风险保障作用

　　做好秋收秋种服务

　　省农业农村厅、省财政厅

　　省委金融办、国家金融监督管理总局河南监管局

　　10月11日联合印发

　　《关于积极做好2025年秋收及

　　秋季作物理赔工作的通知》

　　(以下简称《通知》)

　　对相关理赔工作提出明确要求

　　各地各部门要提高政治站位

　　建立协同联动服务机制

　　财政部门需加快保费补贴资金审核拨付

　　农业农村部门要组织排涝、抢收等防灾减损工作

　　金融监管部门应督导保险机构做好理赔

　　并指导银行对受灾农户落实无还本续贷政策

　　避免盲目抽贷、断贷

　　地方金融部门则要加强统筹

　　支持秋粮收购、农机升级和冬小麦播种等信贷需求

　　理赔服务方面

　　《通知》要求各保险机构要强化时效管控

　　执行24小时值班制度

　　在查勘定损环节

　　严格依据作物实际受损情况、保险条款约定等

　　科学定损、足额赔付

　　切实做到定损到户、理赔到户

　　不得平均赔付、协议赔付

　　严禁拖赔、惜赔、拒赔

　　要统筹协调、跨区域调动人员、车辆和设备

　　积极应用无人机、卫星遥感等新技术、新手段

　　提高查灾核灾效率和准确度、可信度

　　要畅通理赔绿色通道、提高理赔效率

　　应赔尽赔、早赔快赔、合理预赔

　　对已达成赔偿协议的

　　应在10日内将赔款足额支付给被保险人

　　要建立逐级督导制度

　　组织开展对分支机构理赔进展的督导

　　重点督导合规及纠纷处理情况

　　各级农业农村部门要组织本地符合条件的

　　农业技术专家协助承保机构

　　做好受损秋粮保险理赔技术指导

　　加快提供专业科学的鉴定报告

　　加快查勘定损进度

　　各级农业农村部门要组织基层干部和

　　农业专家协助开展政策宣传与定损指导

　　确保理赔过程公开透明

　　金融监管部门将加强督导

　　对理赔进度慢、服务不到位的

　　保险机构予以约谈并督促整改

　　河南日报社三农全媒体中心

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　　来源：河南日报农村版（河南日报社三农全媒体中心记者 杨青）

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