急事特办解民忧 锦旗点赞市监人

　　此前，南寨小区8部电梯因历史遗留、材料不齐、流程不熟等问题，迟迟未能办理特种设备使用登记证，电梯无法合规安全运行，居民日常出行安全难以保障，成为困扰小区群众的“心头事”。渑池县市场监管局在“我为群众办实事”实践活动中，聚焦小区电梯安全监管民生痛点，及时下沉小区摸排走访，精准掌握办证堵点难点。

　　为高效破解办证难题，特种设备监管股工作人员全程靠前服务，开通便民“绿色通道”，落实专人对接、全程帮办机制 。工作人员深入小区现场指导物业排查整改电梯安全隐患，细致讲解特种设备使用登记证办理政策、材料要求与填报规范，手把手指导完善申报资料，多方协调补齐缺失手续，大幅压缩审批时限，实现“急事特办、快速办结”。

　　证件办结后，该局工作人员第一时间将崭新的电梯使用登记证送证上门，现场指导物业规范张贴登记标志，确保电梯合法合规、安全有序运行，让居民乘梯更安心、更放心。“感谢市场监管局的贴心服务，帮我们解决了电梯办证的大难题，这下出行安全有了保障!”南寨小区居民、物业工作人员纷纷点赞。

　　小小锦旗，承载着群众的认可与信赖;贴心服务，彰显着市场监管部门的责任与担当。下一步，渑池县市场监管局将持续树立和践行正确政绩观教育活动深入开展，以“我为群众办实事”活动为载体，聚焦特种设备安全监管，落实“干字当头、奋勇争先”工作理念，深化“马上就办、一盯到底、上前一步”服务常态化，持续开展电梯安全隐患排查、便民办证、安全科普等工作，用心用情解决群众急难愁盼问题，以实干实绩守护群众生命财产安全，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。(赵勇)