局长窗口坐班 一线审批服务

　　为深入贯彻落实"放管服"改革部署，持续优化营商环境，渑池县市场监督管理局扎实开展"局长帮您办"活动。8月26日上午，渑池县市场监督管理局党组书记、局长史俊杰到政务服务大厅市场监管窗口现场，以一线审批人员身份全流程帮办代办，面对面倾听企业诉求，实打实破解办事堵点。

　　当日，渑池俊盛商贸有限公司负责人前来申办营业执照，史俊杰同志全程参与审批办理：从外网名称自主申报、设立申请提交，到后台内网审核、登记信息核验，各环节逐一操作、逐项把关，直至营业执照打印发放，完整走完企业设立登记全流程。办理过程中，史俊杰同志严格依照审批规范操作，确保程序合规、材料齐全、信息准确。

　　办理结束后，史俊杰同志结合全程体验情况，对窗口工作人员提出三点要求：一要转变作风，主动服务。坚决杜绝"坐等审批"，做到靠前一步、多问一句，切实提升群众办事体验。二要规范流程，提高效率。严格依照审批标准操作，压缩办理时限，确保程序合规、材料齐全、即来即办。三要苦练内功，提升能力。熟练掌握登记注册业务系统和政策依据，做到政策讲得清、系统操作熟、问题处置快。

　　此次"局长帮您办"活动，既是一次服务流程的全程体验，也是一次审批质效的实地检验。渑池县市场监督管理局将以此次活动为契机，进一步推动审批服务标准化、规范化、便利化建设，切实提升市场主体登记注册效率和服务水平。下一步，渑池县市场监督管理局将持续推进"局长帮您办"活动常态化，以更贴心、更高效的服务，持续激发经营主体活力，为渑池营商环境提供更有力的服务。(刘祥)