渑池农商银行新华支行：存贷款业务双提升

发布日期：2024-01-12 15:15:30

渑池农商银行新华支行：存贷款业务双提升

　　决战“开门红”的战鼓已经敲响，渑池农商银行新华支行齐心协力、积极营销，“开门红”期间全员在岗，截至1月11日，存款较年初新增2141万元，完成月度任务的135%；贷款较年初新增608万元，完成月度任务的315%，取得了存款、贷款排名双第一的成绩。

　　提前宣传工作足。为提高宣传面，支行人员前期在周围小区、学校门口及超市等人流量较大的地方悬挂条幅和海报，在附近的小区微信群、商户群里转发本行的存贷款等各项业务相关宣传信息，每天会抽出人员到附近发放宣传单页。

　　全员营销士气高。为充分调动全员营销积极性，对各项任务目标分解到人、奖罚分明，实实在在打破“大锅饭”，按完成情况对工资进行二次考核，每人每日紧盯自己的各项任务目标，工作不拖拉，效果更明显。

　　分工明确抓时机。为紧紧抓住“开门红”期间人流量大的时机，积极开展网金业务和客户信息治理工作，业务期间柜员与大堂人员里外配合，客户办理业务时，大堂人员帮客户激活手机银行和卡绑定，使客户减少额外等待的时间。

　　用心服务显成效。客户在渑池农商银行新华支行办业务，工作人员做到进有迎声、走有送声，能一次办完的绝不让客户跑第二趟；老年人上下台阶，大堂人员及时搀扶；大厅为客户备有糖果、饼干和热饮，并且工作人员在等待时间主动和客户聊天，转移客户等待的焦虑，使客户感受到被热情对待，取得客户信任。（郭丹）

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