国家金融监督管理总局三门峡监管分局开展“3·15”宣传活动
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国家金融监督管理总局三门峡监管分局汇聚各方力量
深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
 为切实提升消费者金融素养，增强风险防范意识，近日，国家金融监督管理总局三门峡监管分局汇聚各方力量，推动辖内银行业和保险业深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
三门峡监管分局主动对接市消费者权益保护工作领导小组办公室、市消协，将金融消费者权益保护教育宣传活动与“3·15 放心消费 你我同行”城市系列活动相结合，联合市市场监管局、市金融工作局、人民银行三门峡分行等单位，组织辖内39家银行保险机构于3月15日上午在湖滨广场开展集中教育宣传活动。通过设置宣传展板、悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传折页、开展幸运转盘抽奖等多种形式，为消费者宣导金融政策、普及金融知识、提示金融风险，确保活动取得实效。
 为切实提升活动质效，三门峡监管分局指导各银行保险机构贴近人民群众，创新工作方法，开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈活动和“金融高管讲消保”等特色活动。围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设四大内容，引导消费者增强风险责任意识，树立理性消费观念、价值投资理念，提高消费者依法维权能力。活动期间，全市各银行保险机构组织400余个营业网点开展多层次教育宣传活动，累计投放电子宣传屏399个，设置咨询服务台369个，接受消费者咨询1.5万人次，现场解决消费者投诉22件。
邮储银行深入义马市农村樱桃产业园，为广大村民和村办企业普及防范电信诈骗、非法集资知识。建设银行开展消保主题花艺沙龙活动。义马农商银行、渑池农商银行在当地广场悬挂宣传横幅、设置咨询台，为群众讲解典型案例，普及消费者八项权利。灵宝融丰村镇银行深入娘娘山景区开展“金融为民 消保先行”主题宣传活动，利用小程序开展消保知识在线答题活动。
 中国人寿开展“总经理接待日”活动，“面对面”倾听消费者诉求，并针对女性消费者举办金融服务政策专题讲座。新华人寿开展“金融知识进革命老区”活动。中汇人寿、恒安标准人寿开展金融知识进校园活动，引导少年儿童树立正确金钱观和消费观。建信人寿深入某商贸企业开展消保讲座，为企业员工提示警惕“非法代理维权”陷阱。
各机构在深入开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的同时，一体开展“普惠金融推进月”活动，紧抓春耕生产和复工复产关键时期，深入企业、农村、社区、田间地头，了解小微企业、民营企业、涉农主体等市场主体的信贷和保险需求，积极提供各类金融产品，帮助解决实际困难，满足各类市场主体生产经营及发展新质生产力的金融服务需求。
截至目前，辖内各机构累计开展线上线下教育宣传活动569场，发放宣传手册10万余份，触及消费者36万人次，解决小微、民营、涉农企业实际问题58个，新增授信4300余万元。（薛乾）
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