冬日里的暖心守护

　　“人民警察太温暖了，主动开着私家车帮助外地游客，对三门峡的好感度直接拉满!”近日，一位西安游客发布的短视频引发网友共鸣。视频下方，一条留言道出了许多人的心声：“冲这热情，下次还来。”

　　举手之劳获游客称赞

　　这温暖一幕发生在11月29日的三门峡天鹅湖国家城市湿地公园。来自西安的一家三口在该公园的生态警务室给手机充电时面露难色，正在执勤的三门峡市公安局环食药侦支队支队长员红询问得知，当时景区内车流量大，一时叫不到出租车，一家人已经非常疲惫。

　　“你稍等一会儿，我送你到景区外，那样叫车方便。”一句暖心的嘱托后，员红将手头工作暂时交接，随即开着私家车，将游客顺利送至景区外围打车点。

　　面对赞誉，员红十分谦逊地表示：“只是举手之劳，没想到会给游客带来这么大触动。”他表示，“我们每个人都是三门峡旅游形象的代言人，一举一动都会成为城市的风景线。”

　　这番朴实话语的背后，是一名普通民警的服务初心。

　　西安游客用手机记录下的这段经历，在网络上迅速传播。网友纷纷点赞“这样的警察让人暖心”“一座城市的温度就体现在这些细节上”……民警的小小善举，成了三门峡城市形象的最佳代言。

　　多措并举护航旅游季

　　随着越来越多白天鹅飞抵三门峡，周末，天鹅湖国家城市湿地公园单日游客量突破5万人次。面对庞大的客流量，三门峡公安双管齐下，一方面以严密防控筑牢安全防线，另一方面用暖心服务传递城市温度。

　　公安部门聚焦重点区域，实施精准布防。对沿黄生态廊道、天鹅湖国家城市湿地公园、后地天鹅湾等重点区域进行严格管理，对外联动属地政府、城管、公园管理处等单位，对内整合交管、治安、环食药侦、特巡警等警力，公安机关构建起全方位安保网络。

　　灵活调整勤务模式，应对客流高峰。结合辖区实际及天气变化，公安部门动态调整警力部署和巡防重点，在游客高峰时段延长管理服务时间、加密巡逻频次，确保及时处置交通拥堵及各类突发情况。

　　生态保护与便民服务深度融合。针对无人机航拍惊扰鸟类栖息等问题，公安部门联合生态环境等部门加强管理，依法打击破坏候鸟栖息环境等违法犯罪行为。同时，在沿黄生态廊道上设立警务室，成为服务游客和市民的“民生微站”。

　　警务室不断上演暖心故事

　　天鹅湖警务室的暖心故事不止西安游客这一例。

　　11月25日下午，一位82岁老人骑行电动车在沿黄生态廊道某处不慎摔倒，面部擦伤出血、脚踝肿胀。路人将老人搀扶至百米外的天鹅湖警务室。

　　值班民警立即启动救助，用碘伏清理伤口、酒精消杀、贴敷创可贴，为肿胀脚踝喷涂云南白药气雾剂缓解不适，同时快速联系其家属。等候期间，民警递上温热饮用水，细心调整老人坐姿减轻伤痛，并耐心叮嘱后续就医事项。

　　这个沿黄生态廊道上的警务室，不仅常备急救物资，还规范了应急处置流程，将生态巡护与便民服务有机结合，成为黄河岸边一道温暖的风景线。

　　藏青身影守护天鹅之城

　　在三门峡这座“天鹅之城”，藏青身影既是安全卫士，又是暖心依靠。公安民警用一次次贴心服务，在细微之处展现关怀，诠释着“人民公安为人民”的宗旨，让游客在欣赏天鹅美景的同时，也感受到城市温度。

　　“我们将凝聚各方合力，持续优化旅游季安保服务举措。”三门峡市公安局相关负责人表示，将以严密精准的防控、文明规范的执法、暖心贴心的服务，全力守护旅游季平安有序。

　　这个冬天，三门峡的温暖不仅来自迁徙的白天鹅，更来自这座城市无处不在的人文关怀。民警的每一次出手相助，都在无声地告诉每一位游客：天鹅之城欢迎您!            (屈灵合)