故县镇加强便民服务中心管理

　　本报讯  今年，灵宝市故县镇制定三项举措强化便民服务中心建设，努力为人民群众提供优质、高效的服务，受到好评。

 

　　该镇对制度进行认真梳理、修改和完善，规范服务态度，严肃工作纪律，严格工作时间，保证中心正常运转。每周召开一次学习例会，开展窗口业务学习交流活动，促进便民中心工作人员熟练掌握各窗口相关法律法规和服务流程，规范服务行为。严格监督记录，定期不定期实施督查，严肃工作记录，并将督查结果在周一例会上进行通报，真正把便民服务中心打造成为人民服务的前沿窗口。                            （张昭）