三门峡海关：践行“效能革命” 打造优良外贸环境

　　本网讯（记者 柴锦玉）今年以来，三门峡海关深入践行吹响“效能革命”号角、打造一流服务环境的要求，积极建设具有海关特色的效能改革框架，以提高办事效能、提升服务质量、优化外贸环境为落脚点，全力服务三门峡发力“三次创业”、加快转型创新发展大局。

 

　　精准站位，树立创新意识，提高办事效能。实施“一次性告知制度”和首问负责制，使管理相对人第一时间清楚，问题第一时间解决，责任第一时间清晰。实施透明化行政管理，建立《海关行政职权目录表》，包含行政职权85项，涵盖9个领域。实施开放式督办，公布《海关行政执法责任清单》《海关正面清单明细》和《海关公共服务事项清单》，保障公众知情权和监督权，提升服务效能。

 

　　多管齐下，树立服务意识，提升服务水平。建立重点企业和项目协调员制度，坚持服务定点化、常态化、贴心化、规范化。开展“服务效能”竞赛，积极推行“从窗口到门口”的服务理念，紧扣“地方要求、企业需求”建言献策，为企业送优惠政策。紧扣地区经济发展需求，为新能源材料、黄金加工、有色冶炼、菌类产销、果品加工等行业量身定制从通关监管、加工贸易、保税物流、减免税申请、出口退税到企业认证的综合化服务措施，使企业享受最优配套服务、最惠综合政策，为行业搭建发展平台，为转型创造机会。

 

　　敢于担当，勇于作为，力促外贸环境优化。坚持减程序、优流程、重公开、强监督，大力加强多部门联系配合，创造外贸向好发展大环境，推动关检合作“三个一”，实现一次申报、一次查验、一次放行，联合商务部门重点支持黄金产业发展，配合国税部门优化企业出口退税流程。多种具体措施顺利落地实施，进一步强化便利服务大氛围，限时办结、单一窗口、24小时预约通关、全国通关一体化等措施有力推动“效能革命”发展。打造“出门学习，开门迎客”的开放环境，积极赴海关改革发展高地学习借鉴，加强交流协作，为企业打造跨区域便利通关环境。
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