年末家政服务用工紧俏 部分家政公司酝酿涨价

 

　　家住和平路南苑小区的市民陈女士打算请钟点工来家里做一番大扫除，给一家家政服务公司打电话，却被告知要预约至少提前两天。

 

　　记者随后从多家家政公司打听到，平时预约钟点工最多只需提前一天，有时候下午需要钟点工，当天上午预约也来得及，但最近由于人手紧俏，普遍要提前一到两天预约。

 

　　鑫鑫保洁服务公司工作人员毛晓娜表示：“春节前想要给家做大扫除的客户比较多，从我们近期接单情况来看，12月中下旬起，客户对钟点工的需求量比平时至少要多一倍，而且有不少钟点工反映，平时到客户家干活，就是做些普通大扫除，只需两三个小时，一天下来最多可以做三户人家的活儿。但是到了年底，不少客户要求对家里进行彻底打扫，需要清洗油烟机、窗户、储藏室等。这样一来，有时仅打扫一家，就需要大半天到一整天时间。”

 

　　“一方面是客户对家政人员的需求量大了，另一方面一到年底就有员工或辞职或跳槽，不少外地员工还要回家过年，导致上岗的家政人员数量比平时减少。近期有客户来预约春节期间的保姆，我们都要先去同符合条件的保姆确认，看春节时在不在。”三门峡神州物业保洁中心经理姜海峰告诉记者。

 

　　记者随后又从三门峡市天虹保洁服务有限公司了解到，该公司住家保姆每月服务费在春节当月要涨10%~15%，此外，在春节７天假期内，还要按日付双薪。

 

　　除了钟点工和保姆，月嫂的费用也可能上涨。市民周先生告诉记者，妻子预产期在今年6月，但他现在就准备把月嫂预订好。“而且全面二胎政策放开后，对月嫂的需求量肯定会增加，到时候不仅价格会高，还会更难找。”周先生说。

 

　　年底是家政服务业用工高峰期，提醒市民在选择家政服务时，尽量选择正规的家政公司，签订书面合同或协议，明确约定服务时间、内容、价格等，并对可能出现的家政人员春节回家、提前辞职、临时提价等情况进行书面约定，要尽量细化家政人员的工作职责。约定若家政人员达不到合同要求，可要求替换人员或退款。同时，市民在签订合同前要仔细了解相关免责条款，记得索要并保存发票、协议等凭证，一旦产生纠纷，才能有效地维护自身权益。 （记者 王丹丹）